8ème journée franco-suisse
La journée s’est tenue le 16 juin 2011 à la Haute Ecole Arc (HE-Arc) de Neuchâtel avec pour thème :
« La dimension humaine de l’intelligence économique : Valeurs, organisation, réseaux et influence »
La dimension humaine de l’intelligence économique préexiste à la dimension technologique. Aucun dispositif de veille ne peut valablement être mis en place sans qu’une stratégie d’entreprise ne soit définie et que des personnes l’animent en permanence: veilleurs, capteurs d’information, analystes, décideurs, etc.
Lors de cette journée, les participants auront découvert, au travers de témoignages d’entreprises suisses et françaises, la manière dont ces dernières ont appréhendé la dimension humaine de l’intelligence économique, dans des environnements essentiellement technologiques.
Intervenants et interventions :
- M. Jean-Jacques Rechenmann, consultant en marketing et développement international, directeur de SitesFederateurs.com, Paris : Le facteur humain dans l’IE, utilisation des réseaux d’influence
Présentation (PDF) - M. Philippe Jacot, CEO Tornos, Moutier : Organisation de la veille marketing : convaincre les sceptiques
- M. Brice Renggli, responsable marketing et intelligence marché, Tornos, Moutier : Organisation de la veille marketing : convaincre les sceptiques
Présentation (PDF) - Mme. Stéphanie Barthélémi, chargée de mission, CCI de Haute-Savoie : L’animation d’une communauté d’entreprises
Présentation (PDF) - M. Fabien Noir, marketing manager, Sonceboz SA, Sonceboz : Veille en PME : l’humain comme facteur de réussite … ou comment utiliser au mieux les ressources de chacun
- M. David Coudurier, Manager Sales Syspro, St-Gobain Seva, Châlons-sur-Saône : Organisation de la veille pour un fournisseur interne de technologies dans un groupe international
- Mme Swati Rastogi Mayor, responsable de la veille stratégique et technologique, SIG (Services industriels de Genève) : SIG et sa veille stratégique et technologique
Présentation (PDF) - Dr. Pierre Achard, fondateur et directeur de Life-Map, Bourg-la-Reine.
La 8ème journée s’est articulée autour des axes suivants:
- Comment identifier et utiliser, à l’externe, les personnes ou les réseaux d’influence qui peuvent s’avérer des facteurs décisifs pour remporter des marchés?
- Comment constituer un réseau humain de veille à l’interne?
- Quelles méthodes appliquer pour motiver les collaborateurs à la veille?
- Quelles résistances vaincre?
- Comment partager l’information en vue de préparer les meilleures décisions?
En préambule messieurs Olivier Kubli, directeur de la heg arc de Neuchâtel, Pascal Sandoz conseiller communal ainsi que François Courvoisier, professeur HES et membre du comité d’organisation ont souhaité la bienvenue aux participants ainsi qu’aux intervenants.
Monsieur Jean-Jacques Rechenmann a été le premier intervenant. Il nous rappelé l’importance de l »utilisation des réseaux d’influence, mettant le facteur humain au coeur de l’Intelligence économique.
Nous avons ensuite eu les interventions de messieurs Jacot et Renggli travaillant pour le compte de l’entreprise Tornos. Ils nous ont présenté l’organisation de leur veille marketing et la difficulté qu’ils avaient à convaincre les sceptiques à cette démarche.
Stéphanie Barthélémi nous a parlé de l’importance et de la nécessité d’animer une communauté d’entreprise en relatant son expérience à travers la plateforme Ecobiz Haute-Savoie.
Continuant dans le domaine de l’animation de structure de veille, Fabien Noir nous a présenté les étapes et processus par lesquels passent les cellules de veille à Sonceboz.
David Coudurier, quant à lui, a tenté de nous expliquer comment s’articulait la veille interne au sein du groupe Saint-Gobain par l’entreprise SEVA, filiale de Saint-Gobain.
La dernière conférence de la journée a été donnée par Swati Rastogi Mayor qui nous a relaté le fonctionnement de la veille stratégique au sein des SIG.
Pour clore, Pierre Achard nous a délivré une synthèse de toutes les interventions de cette 8ème journée franco-suisse de veille.
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